top of page



▶︎お手入れ、ホテル ご予約についてのお願い



お手入れ

お手入れご予約は3ヶ月先同日まで承ります。

月に2回の定期的なお手入れが必要なヘアースタイルのみ、先行予約承ります。


事前にご予約をされる場合、
仮予約、変更、キャンセルをご遠慮ください。混雑の原因になる等、他のお客様にも影響してしまう為、ご協力お願いいたします。

体調の不安定なご愛犬へ「火曜日午後・その他」に、ご案内枠をご用意しております。体調と相談しながらゆっくり調整して頂けたら幸いです。





ホテル

ホテルご予約は2ヶ月先同日より承ります。当店のお手入れをご利用のお客様は先行予約承ります。

延泊は営業日のみ対応可能。お気軽にお申し付けください。






 
▶︎ご利用の際は、ご了承くださいませ


⚫︎当店でお預かり対象としておりますご愛犬は以下の通りです。

・混合ワクチン狂犬病ワクチンを定期的に接種している
・成犬時8キロ台までの小型犬
・初回ご利用時10歳未満



⚫︎ペットホテルご利用に関しまして、以下のご愛犬は対応しかねます。

ご家族と離れた事で、又ハウスに入った事で
​・無駄吠え、夜鳴きが止まらない
・体調を崩してしまう(分離不安症、等)
​・投薬がある


⚫︎ペットホテルご利用に関しまして、初回ご利用時は1泊までの対応とさせて頂きます。お泊まりに慣れているご愛犬はその限りではございません。ご相談ください。


​⚫︎ペットホテルのチェックイン・アウト対応は水曜日以外の営業日に限ります。


⚫︎混雑の状況によりご新規様、最終ご利用日から4ヶ月を経過したご愛犬の受け入れを制限させて頂きます。



⚫︎​ご愛犬のお預かり中は注意を払って管理に努めさせて頂きますが、万が一当方の過失によりお客様に損害が発生してしまった場合、法的判断に基づき賠償させて頂きます。


⚫︎予想のつかない疾患、不慮の事故、天災による事故は、損害補償出来かねます。
(例:持病の悪化や突然死。〔心臓病、胃捻転、脳の病気、椎間板ヘルニア、膵炎、等。〕自身で動き身体を痛めてしまった。〔走って足を挫いた。ケージを噛んで歯が抜けてしまった。食べ物を隠す行動による鼻の擦りむけ。等。〕散歩中、ノーリードの動物に襲われた。等。)


⚫︎お預かり中に体調の変化があった場合、ご家族に連絡の上、動物病院を受診する場合がございます。その際、治療費は後に請求させて頂きます。


⚫︎
営業時間外の対応は行っておりません。​(営業時間9:00〜18:30)お客様のご都合で、お迎えに見えなかった場合、特別対応料金を加算させて頂きます。


​⚫︎お迎えの予定を数日経過してもお迎に見えず、ご連絡が取れない場合、当店において自由に処理させて頂きます。


⚫︎トイレマナーにつきまして、ご近所での排泄はご遠慮頂き「店舗前トイレ」をご利用ください。
衛生上、ご愛犬のマーキング、粗相にはマナーパンツの着用をお願いいたします。


⚫︎キャンセルポリシー
キャンセル(変更も含む)につきましては、お手入れ、ホテル共にキャンセル料を頂戴いたします。ご愛犬の「急な体調不良」の場合、獣医師判断によるキャンセルは対象外とさせて頂きます。領収書等ご掲示くださいませ。

当日(無断キャンセル含む)  100%
2〜3日前           80%



動物取扱業登録番号 63-0075号​

since2012  dog salon hotel socks

bottom of page