dog salon hotel SOCKS

▶︎ご利用の際は、予めご了承くださいます様お願い申し上げます。


⚫︎当店でお預かり可能なご愛犬は以下の通りです。

・混合ワクチン狂犬病ワクチンを定期的に接種していること。
・小型犬（成犬時体重８kg台まで）であること。
・初回ご利用時１３歳未満であること。


⚫︎ペットホテルご利用に際し、以下のようなご愛犬はお預かりいたしかねます。

ご家族と離れる事や、ハウスで過ごす事により…

​・無駄吠え、夜鳴きが続いてしまう場合
・体調を崩してしまう場合（分離不安症、等）
​・投薬が必要な場合


⚫︎ペットホテルご利用に際し、初回は１泊までのご利用とさせて頂きます。


​⚫︎ペットホテルのチェックイン・アウトは水曜日を除く営業日に限り対応いたします。


⚫︎混雑状況により、お手入れ・ペットホテル共に、ご新規様、並びに最終ご利用日から４ヶ月以上経過しているご愛犬のご利用は、制限させて頂きます。


⚫︎​ご愛犬のお預かり中は、十分に注意を払い管理に努めてまいりますが、万が一当方の過失によりお客様に損害が生じた場合には、法的根拠に基づき賠償させて頂きます。


⚫︎予測が困難な疾患、不慮の事故、天災による事故につきましては、損害補償の対象外となります。

例：持病の悪化や突然死。〔心臓病、胃捻転、脳疾患、椎間板ヘルニア、膵炎、等。〕

自らの行動により身体を痛めてしまった場合。〔走って足を挫く、ケージを噛んで歯が抜ける、食べ物を隠す行動による鼻の擦り傷、等。〕

散歩中にノーリードの動物に襲われた場合。等。


⚫︎お預かり中に体調の変化が見られた場合は、ご家族に連絡の上、動物病院を受診する場合がございます。その際、治療費につきましては後日ご請求させて頂きます。


⚫︎営業時間外の対応は行っておりません。​​（営業時間９：００〜１８：３０）お客様のご都合によりお迎えが遅れた場合は、特別対応料金を加算させて頂きます。


​⚫︎お迎え予定日を数日経過してもお迎えがなく、かつご連絡が取れない場合、ご愛犬の所有権が放棄されたものとみなし、当店の判断により必要な処分を行うことが出来るものとします。


⚫︎トイレマナーにつきまして、ご近所での排泄はご遠慮頂き「店舗前トイレ」をご利用ください。衛生上の観点から、ご愛犬のマーキング、粗相にはマナーパンツの着用をお願いいたします。


⚫︎キャンセルポリシー
キャンセル（変更も含む）につきましては、お手入れ、ホテル共にキャンセル料を頂戴いたします。なお、ご愛犬の「急な体調不良」による、獣医師の判断に基づくキャンセルは対象外といたします。その際は、領収書等をご掲示ください。

当日（無断キャンセル含む）　　１００％
２〜３日前　　　　　　　　　　　８０％



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